服务理念
我们一直坚持“以客户为导向”的服务理念,长期以来赢得了客户的信赖。
我们的三大服务理念是:
一、帮助客户解决管理问题,帮助客户学会解决管理问题
- 管理咨询是短期的,管理提升是长期的;
- 再好的方案也需要人来实施,对组织和员工的提升更有价值;
- 多层次,针对性进行知识转移;
- 培养客户“造血”功能,培养客户执行团队;
二、咨询报告是副产品,咨询服务过程才是真正的产品
- 客户真正需要的是解决问题和变革发生;
- 咨询报告是一堆文件,过程互动才能无缝连接;
- 咨询报告绝大部分束之高阁,只关注报告就会导致两张皮;
三、贴身服务,保障咨询方案的落地与使用
- 基于问题根本,结合客户现状与行业背景所开展的咨询才具有意义;
- 咨询的实质是推动变革,贴身服务是前提、深度推动是保障;
- 只有咨询方案取得有效实施,咨询价值才能逐步呈现;
- 不能推动客户使用的咨询公司是不负责任的咨询公司。
我们认为,客户担心的不是咨询费用的多少,而是咨询后的实际效果!众多失败的案例说明,方案的可行性和客户实施能力是成败关键!联系实际从客户角度出发,坚信实用才有价值,坚持“博学、睿智、勤奋、耐心、实效”的咨询理念,赢得了客户高度赞同,客户满意度达98.8%以上。
经营宗旨
精诚、精锐、精策、精益
诚恳地面对每一个客户,努力成为客户永久的合作伙伴,进驻精锐的咨询顾问,凭借我们的专业的管理咨询方法和永不停息的热情,吸引并保留高素质的人才,充分发挥他们的智能、技术特长以及实际经验,为企业打造全方位行之有效的管理系统,以增强他们的生产力和利润率,使公司不断成长,走向辉煌!!
职业健康安全管理(OHSAS18001)方针
将员工职业健康安全放在首位,为员工创造一个健康安全的工作环境,建立完备有效的职业健康安全制度,以杜绝事故发生,有效预防职业健康安全危害,不断提升职业健康安全管理水平。
价值观
求信:不论在公司内部或是与客户间的交流合作,我们都要坚守信用、对人诚恳,体现人的行为价值。
求实:我们立足于实际,扎根于实际,根据企业实际情况策划切合实际的管理体系,创造实际的效益。
求新:我们不断组织培训、学习新的管理知识,以适应、满足不同企业的管理策划要求。
求精:咨询的每一环节,我们都要求做得精益求精。
求效:不断提升我们的效益,不断提升企业的效益。